DROIT DE RÉTRACTATION / SERVICE APRES - VENTE
• Conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du code de la consommation, « le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en sont convenues autrement, pour les contrats :[…] 3º De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés ou qui, du fait de leur nature, ne peuvent être réexpédiés ou sont susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement. »
• Le droit de rétractation sur les produits vendus par la société Clothesbygh peuvent être retourné sous 7 jours dès la réception du colis, le produit devra être en bon état et non utilisé.
Aucun échange est possible, uniquement un remboursement de l'article sera effectué.
• Les produits qui seront non remboursable sont notifiés dans la présentation de l'article.
• Tous les articles sont soumis à une garantie contractuelle, laquelle ne fait pas obstacle à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
• Dans le cas où le client veut retourner son colis, il lui suffira d'envoyer un e-mail sur la boîte mail "clothesbygh@gmail.com" en indiquant en objet "RETOUR PRODUIT" & en y joignant ses coordonnées.
• Dans le colis devra se trouver le produit en BON ETAT, sous peine de non-remboursement. Devra s'y trouver également le feuille code retour qui était joint au colis.
• Le colis sera renvoyé à notre boîte postale, y suivra une vérification de la conformité du produit puis un remboursement intégrale (HORS FRAIS DE PORT) . Le client sera quant à lui averti de toute la procédure par e-mail.